Pinigų grąžinimo politika

Atšaukimo informacija & atšaukimo forma

A. Atšaukimo informacija

Įžanga

Vartotojai turi teisę atšaukti užsakymą pagal šias taisykles. Vartotojas – tai bet kuris fizinis asmuo, kuris sudaro teisinį sandorį tikslais, kurie daugiausia nėra susiję su jo verslu ar savarankiška profesine veikla:

Atšaukimo teisė

Tu turi teisę per keturiolika dienų be jokios priežasties atšaukti šią sutartį.

Atšaukimo terminas yra keturiolika dienų nuo tos dienos, kai tu arba tavo nurodytas trečiasis asmuo, kuris nėra vežėjas, gavo paskutinę prekę.

Norėdamas pasinaudoti atšaukimo teise, turi mus (Nexus Innovations GmbH, Kieselweg 10, 44269 Dortmund, Vokietija, Tel.: ‪+49 176 23921185‬ El. paštas: work@nexusinnovations.de) aiškiai informuoti apie savo sprendimą atšaukti šią sutartį (pvz., paštu atsiųstas laiškas arba el. laiškas). Tam gali naudoti pridėtą pavyzdinę atšaukimo formą, tačiau tai nėra privaloma.

Norint laikytis atšaukimo termino, pakanka, kad pranešimą apie atšaukimo teisės įgyvendinimą išsiųstum iki termino pabaigos.

Atšaukimo pasekmės

Jei atšauksi šią sutartį, mes grąžinsime tau visas iš tavęs gautas sumas, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, kurios atsirado dėl to, kad pasirinkai kitą pristatymo būdą nei pigiausias mūsų siūlomas standartinis pristatymas), nedelsiant ir ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo tos dienos, kai gavome tavo pranešimą apie sutarties atšaukimą. Grąžinimui naudosime tą pačią mokėjimo priemonę, kurią naudojai pradinėje operacijoje, nebent aiškiai sutarta kitaip; jokiu atveju tau nebus taikomi jokie mokesčiai už šį grąžinimą. Mes galime sulaikyti grąžinimą, kol negausime prekių atgal arba kol nepateiksi įrodymo, kad prekes išsiuntei atgal, priklausomai nuo to, kas įvyks anksčiau.

Prekes turi išsiųsti arba perduoti mums nedelsiant ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per keturiolika dienų nuo tos dienos, kai informuoji mus apie šios sutarties atšaukimą. Terminas laikomas įvykdytu, jei prekes išsiunti iki keturiolikos dienų termino pabaigos.

Tu padengi tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas. Išskyrus atvejus, kai prekė pristatymo metu buvo pažeista. Tokiu atveju susisiek su mūsų pagalba ir mes tau suteiksime nemokamą grąžinimo etiketę.

Už bet kokį prekių vertės sumažėjimą tu atsakai tik tuo atveju, jei jis atsirado dėl veiksmų, kurie nebuvo būtini prekių būklei, savybėms ir veikimui patikrinti.

Atsisakymo teisės išimtys arba ankstyvas jos pasibaigimas

Atkreipk dėmesį, kad atsisakymo teisė šioms prekėms pasibaigia anksčiau:

  • Užplombuotos prekės: Tai taikoma prekėms, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių netinka grąžinti, jei po pristatymo buvo nuimta jų plomba.
  • Prekės su akcizo ženklu: Prekės, pažymėtos akcizo ženklu, negali būti grąžinamos, jei šis ženklas buvo pažeistas.

Ši taisyklė skirta vartotojų apsaugai ir užtikrina teisės aktų laikymąsi.

B. Atsisakymo pareiškimas

Jei nori atsisakyti sutarties, tiesiog atsiųsk mums paprastą atsisakymo pareiškimą adresu:

Nexus Innovations GmbH
Kieselweg 10
44269 Dortmund
Vokietija

El. paštas: work@nexusinnovations.de