Elállási tájékoztató & Elállási űrlap

A. Elállási tájékoztató

Bevezetés

Fogyasztóknak az alábbi feltételek szerint elállási joguk van. Fogyasztó minden olyan természetes személy, aki olyan jogügyletet köt, amelynek túlnyomórészt sem üzleti, sem önálló szakmai tevékenységéhez nem köthető:

Elállási jog

Jogod van tizennégy napon belül indoklás nélkül elállni ettől a szerződéstől.

Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor te vagy az általad megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik fél az utolsó árut átvette.

Az elállási jogod gyakorlásához egyértelmű nyilatkozattal (pl. postán küldött levél vagy e-mail) kell minket (Nexus Innovations GmbH, Kieselweg 10, 44269 Dortmund, Németország, Tel.: ‪+49 176 23921185‬ E-Mail: work@nexusinnovations.de) értesítened arról, hogy elállsz a szerződéstől. Ehhez használhatod a mellékelt elállási mintanyomtatványt is, de ez nem kötelező.

Az elállási határidő betartásához elég, ha az elállási jogod gyakorlásáról szóló értesítést a határidő lejárta előtt elküldöd.

Az elállás következményei

Ha elállsz ettől a szerződéstől, minden általad teljesített fizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy nem a legolcsóbb, általunk kínált szállítási módot választottad), haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül visszafizetünk attól a naptól számítva, amikor az elállásodról szóló értesítés hozzánk megérkezett. A visszafizetéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amit az eredeti tranzakciónál is használtál, kivéve, ha kifejezetten másban állapodtunk meg; a visszafizetés miatt semmilyen díjat nem számítunk fel. A visszafizetést addig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy amíg nem igazoltad, hogy azt visszaküldted – a kettő közül a korábbi időpontot vesszük figyelembe.

A terméket haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül attól a naptól számítva, amikor az elállásról értesítettél minket, vissza kell küldened vagy át kell adnod nekünk. A határidő akkor számít betartottnak, ha a terméket a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldöd.

A visszaküldés közvetlen költségeit te viseled. Kivéve, ha az áru sérülten érkezett. Ebben az esetben vedd fel a kapcsolatot a ügyfélszolgálatunkkal, és ingyenes visszaküldési címkét biztosítunk neked.

Csak akkor kell megtérítened az áru értékcsökkenését, ha az a termékek tulajdonságainak, jellemzőinek és működésének ellenőrzéséhez nem szükséges kezelésből ered.

A visszavonási jog kizárása vagy idő előtti megszűnése

Kérlek, vedd figyelembe, hogy az elállási jog az alábbi termékeknél idő előtt megszűnik:

• Lecsomagolt termékek: Ez azokra a termékekre vonatkozik, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak visszaküldésre, ha a csomagolásukat a szállítás után eltávolították.
• Adójegyes termékek: Azok a termékek, amelyeken adójegy található, nem küldhetők vissza, ha ez a jegy megsérült.

Ez a szabályozás a fogyasztók védelmét szolgálja, és biztosítja a jogszabályok betartását.

B. Elállási nyilatkozat

Ha el szeretnéd állni a szerződéstől, kérjük, küldj nekünk egy egyszerű elállási nyilatkozatot az alábbi címre:

Nexus Innovations GmbH
Kieselweg 10
44269 Dortmund
Németország

E-mail: work@nexusinnovations.de