Fortrydelsesret & fortrydelsesformular

A. Fortrydelsesret

Indledning

Forbrugere har fortrydelsesret efter følgende regler. Forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, som ikke overvejende kan henføres til hverken vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed.

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive en grund.

Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig angiven tredjepart, som ikke er transportøren, har taget den sidste vare i besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du give os (Nexus Innovations GmbH, Kieselweg 10, 44269 Dortmund, Tyskland, tlf.: +49 176 23921185, e-mail: info@happys-amsterdam.de) meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale i form af en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail). Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, før fortrydelsesfristen er udløbet.

Virkninger af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringsmåde end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor vi har modtaget din meddelelse om din beslutning om at fortryde aftalen. Vi tilbagebetaler med samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt med dig. Du pålægges under ingen omstændigheder gebyrer som følge af denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har sendt varerne tilbage, alt efter hvad der indtræffer først.

Du skal sende varerne tilbage til os eller aflevere dem uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du giver os meddelelse om, at du fortryder aftalen. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage, før fristen på fjorten dage er udløbet.

Du afholder de direkte omkostninger ved at returnere varerne, medmindre varerne var beskadigede ved levering. Kontakt i så fald vores support, så opretter vi en gratis returlabel til dig.

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, hvis den skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktionsmåde.

Udelukkelse eller tidligt bortfald af fortrydelsesretten

Vær opmærksom på, at fortrydelsesretten bortfalder tidligt for følgende varer:

• Forseglede varer: Det gælder varer, som af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke egner sig til returnering, hvis deres forsegling er fjernet efter leveringen.

B. Fortrydelseserklæring

Hvis du vil fortryde aftalen, bedes du sende os en simpel fortrydelseserklæring til:

Nexus Innovations GmbH
Kieselweg 10
44269 Dortmund
Tyskland

E-mail: info@happys-amsterdam.de