Siuntimo politika

Happys Amsterdam pristatymo politika

Pristatymo trukmė:

  • Tavo užsakymas išsiunčiamas per 1-3 darbo dienas (Vokietijoje) nuo mokėjimo gavimo.
  • Užsakymų į užsienį pristatymo laikas paprastai yra 2–6 darbo dienos nuo išsiuntimo.
  • Atkreipk dėmesį, kad sekmadieniais ir švenčių dienomis siuntos neišsiunčiamos.

Pristatymo paslaugų teikėjas:

  • Tavo užsakymą siunčiame per DHL.
  • Prekėms, kurioms taikomas amžiaus apribojimas, naudojame paslaugą „DHL Alterssichtprüfung“ (amžiaus patikra). Pristatymo metu tikrinamas tavo amžius. Turėk po ranka asmens tapatybės kortelę.

Pristatymas į užsienį:


    • Belgija
    • Bulgarija
    • Danija
    • Estija
    • Prancūzija
    • Graikija
    • Airija
    • Kroatija
    • Latvija
    • Lietuva
    • Liuksemburgas
    • Nyderlandai
    • Austrija
    • Lenkija
    • Portugalija
    • Rumunija
    • Švedija
    • Slovėnija
    • Ispanija
    • Vengrija

Pristatymo išlaidos:

  • Pristatymo išlaidos apskaičiuojamos atsiskaitymo metu.

Pristatymo adresas:

  • Įsitikink, kad pristatymo adresas nurodytas teisingai ir išsamiai.
  • Pristatome tavo nurodytu adresu, tačiau ne į paštomatus (Packstation).

Siuntos sekimas:

  • Kai tik tavo užsakymas bus išsiųstas, gausi el. laišką su siuntos numeriu.
  • Naudodamas šį numerį, savo siuntos būseną galėsi sekti DHL svetainėje arba programėlėje.

Pažeistos ar trūkstamos prekės:

  • Jei gavai pažeistą užsakymą arba trūksta dalies užsakymo, nedelsdamas susisiek su mūsų klientų aptarnavimo komanda adresu info@happys-amsterdam.de

Svarbios pastabos:

  • Nurodyti pristatymo terminai yra orientaciniai ir išimtiniais atvejais, pvz., esant dideliam užsakymų kiekiui ar dėl nenumatytų įvykių, gali skirtis.
  • Neprisiimame atsakomybės už pristatymo vėlavimus, kuriuos sukėlė DHL.