Cayma hakkı & cayma formu

A. Cayma hakkı bilgilendirmesi

Giriş

Tüketiciler aşağıdaki esaslara göre cayma hakkına sahiptir. Tüketici, ağırlıklı olarak ne ticari ne de bağımsız mesleki faaliyetine atfedilemeyecek amaçlarla bir hukuki işlem yapan her gerçek kişidir.

Cayma hakkı

Bu sözleşmeden herhangi bir gerekçe göstermeksizin on dört gün içinde cayma hakkına sahipsin.

Cayma süresi, senin veya senin belirlediğin, taşıyıcı olmayan bir üçüncü kişinin son ürünü teslim aldığı günden itibaren on dört gündür.

Cayma hakkını kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararını açık bir beyanla (örneğin postayla gönderilen bir mektup veya e-posta ile) bize (Nexus Innovations GmbH, Kieselweg 10, 44269 Dortmund, Almanya, tel.: +49 176 23921185, e-posta: info@happys-amsterdam.de) bildirmelisin. Bunun için ekteki örnek cayma formunu kullanabilirsin, ancak bu zorunlu değildir.

Cayma süresine uymak için, cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimi cayma süresi dolmadan göndermen yeterlidir.

Cayma sonuçları

Bu sözleşmeden caymanız halinde, senden aldığımız tüm ödemeleri, teslimat masrafları dahil (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat dışında bir teslimat türünü seçmenden kaynaklanan ek masraflar hariç), gecikmeksizin ve en geç bu sözleşmeden cayma kararını bildiren talebinin bize ulaştığı günden itibaren on dört gün içinde iade edeceğiz. Bu iade için, açıkça başka bir şey kararlaştırılmadıkça, asıl işlemde kullandığın ödeme yöntemini kullanırız. Hiçbir durumda bu iade nedeniyle senden ücret alınmaz. Ürünleri geri alana kadar veya ürünleri geri gönderdiğini kanıtlayana kadar, hangisi daha erken gerçekleşirse, iadeyi reddedebiliriz.

Ürünleri gecikmeksizin ve her durumda bu sözleşmeden cayma kararını bize bildirdiğin günden itibaren en geç on dört gün içinde bize geri göndermeli veya teslim etmelisin. Ürünleri on dört günlük süre dolmadan gönderirsen süreye uyulmuş sayılır.

Ürünler teslimat sırasında hasarlı değilse, ürünlerin geri gönderilmesine ilişkin doğrudan masraflar sana aittir. Bu durumda destek ekibimizle iletişime geç, sana ücretsiz bir iade etiketi oluşturalım.

Ürünlerin değerindeki olası azalmadan, yalnızca bu azalma ürünlerin niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olmayan bir kullanımdan kaynaklanıyorsa sorumlu olursun.

Cayma hakkının istisnaları veya erken sona ermesi

Lütfen aşağıdaki ürünlerde cayma hakkının erken sona erdiğini unutma:

• Mühürlü ürünler: Bu, sağlığın korunması veya hijyen nedeniyle iadeye uygun olmayan ve mührü tesliminden sonra çıkarılmış ürünler için geçerlidir.

B. Cayma beyanı

Sözleşmeden cayma istiyorsan, bize aşağıdaki adrese basit bir cayma beyanı gönder:

Nexus Innovations GmbH
Kieselweg 10
44269 Dortmund
Almanya

E-posta: info@happys-amsterdam.de