Prawo odstąpienia od umowy & formularz odstąpienia

A. Pouczenie o odstąpieniu od umowy

Wprowadzenie

Konsumentom przysługuje prawo odstąpienia od umowy na poniższych zasadach. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera czynność prawną w celach, które w przeważającym zakresie nie są związane ani z jej działalnością gospodarczą, ani z samodzielną działalnością zawodową.

Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin na odstąpienie od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie ostatniego towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (Nexus Innovations GmbH, Kieselweg 10, 44269 Dortmund, Niemcy, tel.: +49 176 23921185, e-mail: info@happys-amsterdam.de) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismem wysłanym pocztą lub e-mailem). Możesz w tym celu skorzystać z dołączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin na odstąpienie od umowy, wystarczy, że wyślesz informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci prawa odstąpienia od umowy przed upływem tego terminu.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakich użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej. W żadnym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Ciebie dowodu odesłania towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Towar należy odesłać lub przekazać nam niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin zostaje zachowany, jeżeli odeślesz towar przed upływem terminu czternastu dni.

Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towaru, chyba że towar został uszkodzony podczas dostawy. W takim przypadku skontaktuj się z naszym wsparciem, a my utworzymy dla Ciebie bezpłatną etykietę zwrotną.

Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Wyłączenie lub wcześniejsze wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy wygasa wcześniej w przypadku następujących towarów:

• Towary zapieczętowane: Dotyczy to artykułów, które ze względu na ochronę zdrowia lub higienę nie nadają się do zwrotu, jeżeli ich zabezpieczenie zostało usunięte po dostawie.

B. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy

Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wyślij nam proste oświadczenie o odstąpieniu na adres:

Nexus Innovations GmbH
Kieselweg 10
44269 Dortmund
Niemcy

E-mail: info@happys-amsterdam.de