Право на відмову від договору & форма відмови

A. Інформація про право на відмову

Вступ

Споживачі мають право на відмову від договору на наведених нижче умовах. Споживач є будь-яка фізична особа, яка укладає правочин з метою, що переважно не пов'язана ні з її комерційною, ні з її самостійною професійною діяльністю.

Право на відмову

Ти маєш право відмовитися від цього договору протягом чотирнадцяти днів без зазначення причини.

Строк відмови становить чотирнадцять днів з дня, коли ти або визначена тобою третя особа, яка не є перевізником, отримала останній товар у володіння.

Щоб скористатися правом на відмову, ти маєш повідомити нас (Nexus Innovations GmbH, Kieselweg 10, 44269 Dortmund, Німеччина, тел.: +49 176 23921185, e-mail: info@happys-amsterdam.de) про своє рішення відмовитися від цього договору за допомогою чіткої заяви (наприклад, листа, надісланого поштою, або електронного листа). Для цього можеш скористатися доданою зразковою формою відмови, але це не є обов'язковим.

Щоб дотриматися строку відмови, достатньо надіслати повідомлення про використання права на відмову до закінчення цього строку.

Наслідки відмови

Якщо ти відмовишся від цього договору, ми повернемо тобі всі платежі, отримані від тебе, включно з витратами на доставку (за винятком додаткових витрат, що виникли через те, що ти обрав спосіб доставки, відмінний від найдешевшої стандартної доставки, яку ми пропонуємо), без необґрунтованої затримки і в будь-якому разі не пізніше ніж через чотирнадцять днів з дня, коли ми отримали твоє повідомлення про відмову від цього договору. Для повернення ми використовуємо той самий платіжний засіб, який ти використав під час первісної операції, якщо з тобою прямо не погоджено інше. У жодному разі за таке повернення з тебе не стягуватиметься плата. Ми можемо відмовитися повертати кошти, доки не отримаємо товари назад або доки ти не надаси підтвердження, що відправив товари назад, залежно від того, що станеться раніше.

Ти маєш повернути або передати нам товари без необґрунтованої затримки і в будь-якому разі не пізніше ніж через чотирнадцять днів з дня, коли повідомив нас про відмову від цього договору. Строк вважається дотриманим, якщо ти відправиш товари до закінчення чотирнадцятиденного строку.

Безпосередні витрати на повернення товарів несеш ти, крім випадків, коли товари були пошкоджені під час доставки. У такому разі звернися до нашої служби підтримки, і ми створимо для тебе безкоштовну етикетку для повернення.

Ти відповідаєш лише за можливе зменшення вартості товарів, якщо воно є наслідком поводження з ними, що не було необхідним для встановлення характеру, властивостей і функціонування товарів.

Виключення або дострокове припинення права на відмову

Зверни увагу, що право на відмову достроково припиняється щодо таких товарів:

• Запечатані товари: Це стосується виробів, які з міркувань захисту здоров'я або гігієни не придатні для повернення, якщо їхнє запечатування було порушено після доставки.

B. Заява про відмову

Якщо ти хочеш відмовитися від договору, надішли нам просту заяву про відмову на адресу:

Nexus Innovations GmbH
Kieselweg 10
44269 Dortmund
Німеччина

E-mail: info@happys-amsterdam.de