Pravilnik o vračilih
Pouk o odstopu & obrazec za odstop
A. Pouk o odstopu
Uvod
Potrošniki imajo pravico do odstopa v skladu z naslednjimi določili. Potrošnik je vsaka fizična oseba, ki sklepa pravni posel v namene, ki jih pretežno ni mogoče pripisati niti njeni poklicni niti samostojni poklicni dejavnosti.
Pravica do odstopa
Imate pravico, da v štirinajstih dneh brez navedbe razlogov odstopite od te pogodbe.
Rok za odstop je štirinajst dni od dneva, ko ste vi ali tretja oseba, ki ste jo imenovali in ki ni prevoznik, prevzeli zadnje blago.
Da bi uveljavili svojo pravico do odstopa, nas morate obvestiti (Nexus Innovations GmbH, Kieselweg 10, 44269 Dortmund, Nemčija, Tel.: +49 176 23921185, E-pošta: info@happys-amsterdam.de) z nedvoumno izjavo (npr. pismo, poslano po pošti, ali e-pošta) o svoji odločitvi, da odstopite od te pogodbe. V ta namen lahko uporabite priložen vzorčni obrazec za odstop, ki pa ni obvezen.
Za upoštevanje roka za odstop zadostuje, da pošljete obvestilo o uveljavljanju pravice do odstopa pred iztekom roka za odstop.
Posledice odstopa
Če odstopite od te pogodbe, vam moramo vrniti vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dostave (z izjemo dodatnih stroškov, ki izhajajo iz tega, da ste izbrali drugačen način dostave od najcenejše standardne dostave, ki jo ponujamo), takoj in najpozneje v štirinajstih dneh od dneva, ko smo prejeli vaše obvestilo o odstopu od te pogodbe. Za to vračilo bomo uporabili enako plačilno sredstvo, ki ste ga uporabili pri prvotni transakciji, razen če ni bilo izrecno dogovorjeno drugače. V nobenem primeru vam ne bodo zaračunane nobene pristojbine za to vračilo. Vračilo lahko zavrnemo, dokler ne prejmemo blaga nazaj ali dokler ne predložite dokazila, da ste blago vrnili, kar nastopi prej.
Blago nam morate vrniti ali predati takoj in v vsakem primeru najpozneje v štirinajstih dneh od dneva, ko ste nas obvestili o odstopu od te pogodbe. Rok je upoštevan, če blago pošljete pred iztekom štirinajstdnevnega roka.
Neposredne stroške vračila blaga krijete sami. Razen če je blago ob dostavi poškodovano. V tem primeru kontaktirajte naš Support in ustvarili vam bomo brezplačno povratno nalepko.
Za morebitno zmanjšanje vrednosti blaga odgovarjate le, če je to zmanjšanje vrednosti posledica ravnanja z blagom, ki ni potrebno za ugotavljanje narave, lastnosti in delovanja blaga.
Izključitev oziroma predčasno prenehanje pravice do odstopa
Upoštevajte, da pravica do odstopa predčasno preneha pri naslednjem blagu:
- Zapečateno blago: To se nanaša na artikel, ki iz zdravstvenih razlogov ali higienskih razlogov niso primerni za vračilo, če je bila njihova zaščitna embalaža po dostavi odstranjena.
B. Izjava o odstopu
Če želite odstopiti od pogodbe, nam pošljite preprosto izjavo o odstopu na:
Nexus Innovations GmbH
Kieselweg 10
44269 Dortmund
Nemčija
E-pošta: info@happys-amsterdam.de










