Zásady pro doručování
Zásady dopravy pro Happys Amsterdam
Doba odeslání:
- Vaše objednávka bude odeslána do 1–3 pracovních dnů (Německo) po přijetí platby.
- Doba doručení pro zahraniční objednávky je obvykle 2–6 pracovních dnů po odeslání.
- Vezměte prosím na vědomí, že v neděli a ve svátky se nezasílá.
Přepravce:
- Vaši objednávku zasíláme prostřednictvím DHL.
- Pro zboží podléhající věkovému omezení využíváme službu "DHL Ověření věku". Váš věk bude ověřen při doručení. Prosím mějte připraven občanský průkaz.
Mezinárodní doprava:
-
- Belgie
- Bulharsko
- Dánsko
- Estonsko
- Francie
- Řecko
- Irsko
- Chorvatsko
- Lotyšsko
- Litva
- Lucembursko
- Nizozemsko
- Rakousko
- Polsko
- Portugalsko
- Rumunsko
- Švédsko
- Slovinsko
- Španělsko
- Maďarsko
Náklady na dopravu:
- Náklady na dopravu jsou vypočítány při pokladně.
Doručovací adresa:
- Ujistěte se prosím, že doručovací adresa je uvedena správně a úplně.
- Doručujeme na vámi uvedenou adresu, nikoli však na výdejní boxy.
Sledování zásilky:
- Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s číslem zásilky.
- S tímto číslem můžete sledovat stav vaší zásilky na webových stránkách nebo v aplikaci DHL.
Poškozené nebo chybějící zboží:
- Pokud obdržíte svou objednávku poškozenou nebo budou části vaší objednávky chybět, kontaktujte prosím neprodleně náš zákaznický servis na adrese info@happys-amsterdam.de
Důležité upozornění:
- Uvedené doby odeslání jsou orientační a mohou se ve výjimečných případech lišit, např. při vysokém objemu objednávek nebo z důvodu nepředvídaných událostí.
- Neneseme odpovědnost za zpoždění doručení způsobená společností DHL.