Verzendbeleid

Verzendbeleid van Happys Amsterdam

Verzendtijd:

  • Je bestelling wordt binnen 1-3 werkdagen (Duitsland) na ontvangst van de betaling verzonden.
  • De levertijd voor bestellingen naar het buitenland bedraagt doorgaans 2–6 werkdagen na verzending.
  • Houd er rekening mee dat er op zon- en feestdagen niet wordt verzonden.

Vervoerder:

  • We verzenden je bestelling met DHL.
  • Voor artikelen waarvoor een leeftijdsgrens geldt, gebruiken we de service "DHL Alterssichtprüfung" (leeftijdscontrole). Daarbij wordt je leeftijd bij de bezorging gecontroleerd. Houd je identiteitsbewijs bij de hand.

Verzending naar het buitenland:


    • België
    • Bulgarije
    • Denemarken
    • Estland
    • Frankrijk
    • Griekenland
    • Ierland
    • Kroatië
    • Letland
    • Litouwen
    • Luxemburg
    • Nederland
    • Oostenrijk
    • Polen
    • Portugal
    • Roemenië
    • Zweden
    • Slovenië
    • Spanje
    • Hongarije

Verzendkosten:

  • De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend.

Afleveradres:

  • Zorg ervoor dat het afleveradres correct en volledig is ingevuld.
  • We bezorgen op het door jou opgegeven adres, maar niet bij pakketautomaten (Packstations).

Track & trace:

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met je trackingnummer.
  • Met dit nummer kun je de status van je zending volgen op de website of in de app van DHL.

Beschadigde of ontbrekende artikelen:

  • Ontvang je je bestelling beschadigd of ontbreken er delen van je bestelling, neem dan direct contact op met onze klantenservice via info@happys-amsterdam.de

Belangrijke opmerkingen:

  • De vermelde verzendtijden zijn richtwaarden en kunnen in uitzonderlijke gevallen afwijken, bijv. bij een groot aantal bestellingen of door onvoorziene omstandigheden.
  • We zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering die door DHL worden veroorzaakt.