Politica de expediere
Politica de livrare Happys Amsterdam
Durata expedierii:
- Comanda ta este expediată în 1-3 zile lucrătoare (Germania) de la primirea plății.
- Termenul de livrare pentru comenzile internaționale este de regulă de 2–6 zile lucrătoare de la expediere.
- Te rugăm să reții că duminica și în zilele de sărbătoare legală nu se fac expedieri.
Firma de curierat:
- Îți expediem comanda prin DHL.
- Pentru articolele supuse unei restricții de vârstă folosim serviciul „DHL Alterssichtprüfung” (verificare vizuală a vârstei). Vârsta ta este verificată la livrare. Te rugăm să ai actul de identitate la îndemână.
Livrare internațională:
-
- Belgia
- Bulgaria
- Danemarca
- Estonia
- Franța
- Grecia
- Irlanda
- Croația
- Letonia
- Lituania
- Luxemburg
- Țările de Jos
- Austria
- Polonia
- Portugalia
- România
- Suedia
- Slovenia
- Spania
- Ungaria
Costuri de livrare:
- Costurile de livrare sunt calculate la finalizarea comenzii.
Adresa de livrare:
- Te rugăm să te asiguri că adresa de livrare este completată corect și complet.
- Livrăm la adresa indicată de tine, dar nu la automatele de colete (Packstation).
Urmărirea coletului:
- Imediat ce comanda ta a fost expediată, primești un e-mail cu numărul de urmărire.
- Cu acest număr poți urmări statusul coletului pe site-ul sau în aplicația DHL.
Produse deteriorate sau lipsă:
- Dacă primești comanda deteriorată sau lipsesc părți din comandă, te rugăm să contactezi imediat serviciul nostru pentru clienți la info@happys-amsterdam.de
Informații importante:
- Termenele de livrare indicate sunt orientative și pot varia în cazuri excepționale, de exemplu la un volum mare de comenzi sau din cauza unor evenimente neprevăzute.
- Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzierile de livrare cauzate de DHL.