Leveringspolitik

Forsendelsespolitik for Happys Amsterdam

Forsendelsestid:

• Din ordre bliver sendt inden for 1-3 hverdage efter vi har modtaget din betaling.
• Bemærk, at vi ikke sender pakker på søn- og helligdage.

Forsendelsesfirma:

• Vi sender din ordre med DHL.
• For varer med aldersbegrænsning bruger vi "DHL Alterssichtprüfung". Dit ID bliver tjekket ved levering. Hav dit ID klar.

Forsendelsesomkostninger:

• Forsendelsesomkostningerne beregnes ved checkout.

Leveringsadresse:

• Sørg for, at leveringsadressen er korrekt og fuldstændig.
• Vi leverer til den adresse, du har angivet, men ikke til pakkestationer.

Track & Trace:

• Når din ordre er sendt, får du en mail med dit trackingnummer.
• Med det nummer kan du følge din pakke på DHL’s hjemmeside eller app.

Skadet eller manglende vare:

• Hvis din ordre er beskadiget eller der mangler noget, så kontakt straks vores kundeservice på info@happys-amsterdam.de

Vigtige bemærkninger:

• De angivne leveringstider er vejledende og kan i sjældne tilfælde afvige, fx ved travlhed eller uforudsete hændelser.
• Vi påtager os ikke ansvar for forsinkelser, der skyldes DHL.