Polityka prywatności

1) Wstęp i dane kontaktowe administratora

1.1 Cieszymy się, że odwiedzasz naszą stronę i dziękujemy za zainteresowanie. Poniżej informujemy Cię, jak postępujemy z Twoimi danymi osobowymi podczas korzystania z naszej strony. Dane osobowe to wszystkie informacje, dzięki którym można Cię zidentyfikować osobiście.

1.2 Administratorem danych na tej stronie w rozumieniu Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO) jest Nexus Innovations GmbH, Kieselweg 10, 44269 Dortmund, Niemcy, tel.: ‪+49 176 23921185‬, e-mail: work@nexusinnovations.de. Administratorem danych osobowych jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.

2) Gromadzenie danych podczas odwiedzania naszej strony

2.1 Podczas korzystania z naszej strony wyłącznie w celach informacyjnych, czyli gdy się nie rejestrujesz ani nie przekazujesz nam żadnych informacji, zbieramy tylko te dane, które Twój przeglądarka przesyła na serwer strony (tzw. „pliki logów serwera”). Gdy odwiedzasz naszą stronę, zbieramy następujące dane, które są technicznie niezbędne, aby wyświetlić Ci stronę:

• Odwiedzona przez Ciebie strona
• Data i godzina dostępu
• Ilość przesłanych danych w bajtach
• Źródło/odnośnik, z którego trafiłeś na stronę
• Używana przeglądarka
• Używany system operacyjny
• Używany adres IP (ewentualnie w formie zanonimizowanej)

Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w poprawie stabilności i funkcjonalności naszej strony. Dane nie są przekazywane ani wykorzystywane w inny sposób. Zastrzegamy sobie jednak prawo do późniejszego sprawdzenia plików logów serwera, jeśli pojawią się konkretne przesłanki wskazujące na niezgodne z prawem korzystanie.

2.2 Ta strona korzysta z szyfrowania SSL lub TLS ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony przesyłania danych osobowych i innych poufnych treści (np. zamówień lub zapytań do administratora). Zaszyfrowane połączenie rozpoznasz po ciągu „https://” oraz symbolu kłódki w pasku adresu przeglądarki.

3) Hosting i Content-Delivery-Network

Shopify

Do hostingu naszej strony i prezentacji jej treści korzystamy z systemu następującego dostawcy: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. piętro, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia („Shopify”)

Dane są również przekazywane do: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

Wszystkie dane zebrane na naszej stronie są przetwarzane na serwerach dostawcy. Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych odwiedzających naszą stronę i zabrania nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

W przypadku przekazywania danych do Kanady odpowiedni poziom ochrony danych jest zapewniony dzięki decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności.

4) Pliki cookie

Aby korzystanie z naszej strony było dla Ciebie atrakcyjne i by umożliwić korzystanie z niektórych funkcji, używamy plików cookie, czyli małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Część tych plików cookie jest automatycznie usuwana po zamknięciu przeglądarki (tzw. „cookies sesyjne”), inne pozostają na Twoim urządzeniu dłużej i pozwalają zapisać ustawienia strony (tzw. „cookies trwałe”). W tym drugim przypadku czas przechowywania możesz sprawdzić w ustawieniach plików cookie swojej przeglądarki.

Jeśli za pomocą niektórych stosowanych przez nas plików cookie przetwarzane są również dane osobowe, przetwarzanie to odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu realizacji umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w przypadku udzielonej zgody lub zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów w zapewnieniu jak najlepszej funkcjonalności strony oraz przyjaznego i efektywnego korzystania z niej przez użytkowników.

Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby informowała Cię o zapisywaniu plików cookie i umożliwiała indywidualne decydowanie o ich akceptacji lub wykluczała akceptację plików cookie w określonych przypadkach albo całkowicie.

Pamiętaj, że nieakceptowanie plików cookie może ograniczyć funkcjonalność naszej strony.

5) Kontakt

5.1 Loox

Do przypomnień o wystawieniu opinii korzystamy z usług następującego dostawcy: Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Izrael

Wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO przekazujemy Twój adres e-mail oraz ewentualnie inne dane klienta dostawcy, aby mógł się z Tobą skontaktować mailowo z przypomnieniem o wystawieniu opinii.

Zgodę możesz w każdej chwili cofnąć ze skutkiem na przyszłość, zarówno wobec nas, jak i dostawcy.

Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych odwiedzających naszą stronę i zabrania nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

W przypadku przekazywania danych do siedziby dostawcy odpowiedni poziom ochrony danych jest zapewniony dzięki decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności.

5.2 WhatsApp-Business

Oferujemy odwiedzającym naszą stronę możliwość kontaktu z nami za pośrednictwem komunikatora WhatsApp firmy WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. W tym celu korzystamy z tzw. „wersji biznesowej” WhatsAppa.

Jeśli skontaktujesz się z nami przez WhatsApp w związku z konkretną sprawą (na przykład złożonym zamówieniem), zapisujemy i wykorzystujemy Twój numer telefonu komórkowego używany w WhatsApp oraz – jeśli podasz – Twoje imię i nazwisko zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu obsługi i odpowiedzi na Twoje zapytanie. Na tej samej podstawie prawnej możemy poprosić Cię przez WhatsApp o podanie dodatkowych danych (numer zamówienia, numer klienta, adres lub adres e-mail), żebyśmy mogli przypisać Twoje zapytanie do konkretnej sprawy.

Jeśli korzystasz z naszego kontaktu WhatsApp w sprawach ogólnych (np. dotyczących oferty, dostępności lub naszej strony internetowej), zapisujemy i wykorzystujemy Twój numer telefonu komórkowego używany w WhatsApp oraz – jeśli podasz – Twoje imię i nazwisko zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, opierając się na naszym uzasadnionym interesie w sprawnym i szybkim udzieleniu żądanych informacji.

Twoje dane będą wykorzystywane wyłącznie do odpowiedzi na Twoje zapytanie przez WhatsApp. Nie przekazujemy ich osobom trzecim.

Pamiętaj, że WhatsApp Business ma dostęp do książki adresowej urządzenia mobilnego, z którego korzystamy, i automatycznie przesyła zapisane tam numery telefonów na serwer firmy macierzystej Meta Platforms Inc. w USA. Do obsługi naszego konta WhatsApp Business używamy urządzenia mobilnego, w którego książce adresowej zapisane są wyłącznie dane kontaktowe WhatsApp tych użytkowników, którzy faktycznie skontaktowali się z nami przez WhatsApp.

Dzięki temu każda osoba, której dane kontaktowe WhatsApp są zapisane w naszej książce adresowej, już przy pierwszym użyciu aplikacji na swoim urządzeniu, akceptując warunki korzystania z WhatsApp, wyraziła zgodę na przekazanie swojego numeru WhatsApp z książek adresowych swoich kontaktów czatu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Przekazywanie danych użytkowników, którzy nie korzystają z WhatsApp i/lub nie kontaktowali się z nami przez WhatsApp, jest tym samym wykluczone.

Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie danych przez WhatsApp, a także Twoje prawa i możliwości ustawień w celu ochrony prywatności znajdziesz w polityce prywatności WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Podpisaliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która chroni dane odwiedzających naszą stronę i zabrania przekazywania ich osobom trzecim.

W ramach wyżej wymienionych procesów przetwarzania może dojść do przesyłania danych na serwery Meta Platforms Inc. w USA.

W przypadku przekazywania danych do USA, dostawca przystąpił do ram ochrony prywatności UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), który na podstawie decyzji Komisji Europejskiej zapewnia przestrzeganie europejskiego poziomu ochrony danych.

5.3 W przypadku kontaktu z nami (np. przez formularz kontaktowy lub e-mail) Twoje dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi i odpowiedzi na Twoje zapytanie oraz tylko w niezbędnym do tego zakresie.

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest nasz uzasadniony interes w udzieleniu odpowiedzi na Twoje zapytanie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeśli Twój kontakt dotyczy zawarcia umowy, dodatkową podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Twoje dane zostaną usunięte, gdy z okoliczności wynika, że sprawa została ostatecznie wyjaśniona i nie istnieją żadne ustawowe obowiązki przechowywania danych.

6) Przetwarzanie danych przy zakładaniu konta klienta

Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO dane osobowe są zbierane i przetwarzane w niezbędnym zakresie, jeśli podasz je nam podczas zakładania konta klienta. Jakie dane są wymagane do założenia konta, znajdziesz w formularzu na naszej stronie.

Usunięcie konta klienta jest możliwe w każdej chwili i może nastąpić poprzez wiadomość na powyższy adres administratora. Po usunięciu konta Twoje dane zostaną usunięte, o ile wszystkie związane z nim umowy zostały w pełni zrealizowane, nie istnieją ustawowe obowiązki przechowywania danych i nie mamy uzasadnionego interesu w dalszym ich przechowywaniu.

7) Wykorzystanie danych klientów do bezpośredniej reklamy

7.1 Zapis na nasz newsletter e-mailowy

Jeśli zapiszesz się na nasz newsletter e-mailowy, będziemy regularnie przesyłać Ci informacje o naszych ofertach. Jedynym obowiązkowym polem do otrzymywania newslettera jest Twój adres e-mail. Podanie innych danych jest dobrowolne i służy temu, by móc zwracać się do Ciebie osobiście. Do wysyłki newslettera stosujemy tzw. procedurę double opt-in, która zapewnia, że newsletter otrzymasz dopiero wtedy, gdy potwierdzisz swoją zgodę na jego otrzymywanie, klikając w link weryfikacyjny wysłany na podany adres e-mail.

Aktywując link potwierdzający, wyrażasz zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. W tym celu zapisujemy Twój adres IP podany przez dostawcę usług internetowych (ISP) oraz datę i godzinę rejestracji, aby w razie potrzeby móc później wyjaśnić ewentualne nadużycia Twojego adresu e-mail. Dane zebrane podczas zapisywania się do newslettera wykorzystujemy wyłącznie w określonym celu.

Możesz w każdej chwili zrezygnować z newslettera, korzystając z odpowiedniego linku w newsletterze lub wysyłając wiadomość do wskazanego na początku administratora. Po rezygnacji Twój adres e-mail zostanie niezwłocznie usunięty z naszej listy mailingowej, o ile nie wyraziłeś wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie Twoich danych lub nie zastrzegliśmy sobie prawa do dalszego ich wykorzystywania, co jest dozwolone przez prawo i o czym informujemy w niniejszym oświadczeniu.

7.2 Klaviyo

Wysyłka naszych newsletterów e-mailowych odbywa się za pośrednictwem tego dostawcy: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA

Na podstawie naszego uzasadnionego interesu w skutecznym i przyjaznym dla użytkownika marketingu newsletterowym przekazujemy Twoje dane podane przy zapisie na newsletter temu dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, aby mógł on wysyłać newslettery w naszym imieniu.

Pod warunkiem wyrażenia przez Ciebie wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, dostawca przeprowadza również statystyczną analizę skuteczności kampanii newsletterowych za pomocą web beaconów lub pikseli śledzących w wysyłanych e-mailach, które mogą mierzyć wskaźniki otwarć i konkretne interakcje z treścią newslettera. Zbierane i analizowane są także informacje o urządzeniu końcowym (np. czas otwarcia, adres IP, typ przeglądarki i system operacyjny), ale nie są one łączone z innymi danymi.

Zgodę na śledzenie newslettera możesz w każdej chwili cofnąć ze skutkiem na przyszłość.

Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która chroni dane odwiedzających naszą stronę i zabrania ich przekazywania osobom trzecim.

W przypadku przekazywania danych do USA dostawca przystąpił do ram ochrony prywatności UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), która na podstawie decyzji Komisji Europejskiej zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

7.3 Shopify Email

Wysyłka naszych newsletterów e-mailowych odbywa się za pośrednictwem tego dostawcy: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. piętro, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia

Dane są również przekazywane do: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

Na podstawie naszego uzasadnionego interesu w skutecznym i przyjaznym dla użytkownika marketingu newsletterowym przekazujemy Twoje dane podane przy zapisie na newsletter zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO temu dostawcy, aby mógł on w naszym imieniu wysyłać newsletter.

Pod warunkiem Twojej wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, dostawca przeprowadza również statystyczną ocenę skuteczności kampanii newsletterowych za pomocą web beaconów lub pikseli śledzących w wysyłanych e-mailach, które mogą mierzyć wskaźniki otwarć i konkretne interakcje z treściami newslettera. Przy tym zbierane i analizowane są także informacje o urządzeniu końcowym (np. czas otwarcia, adres IP, typ przeglądarki i system operacyjny), ale nie są łączone z innymi zbiorami danych.
Zgodę na śledzenie newslettera możesz w każdej chwili cofnąć ze skutkiem na przyszłość.

Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która chroni dane odwiedzających naszą stronę i zabrania przekazywania ich osobom trzecim.

W przypadku przekazania danych do Kanady odpowiedni poziom ochrony danych zapewnia decyzja Komisji Europejskiej o adekwatności.

7.4 Newsletter WhatsApp

Jeśli zapiszesz się na nasz newsletter WhatsApp, będziemy regularnie przesyłać Ci informacje o naszych ofertach przez WhatsApp. Jedyną wymaganą daną do otrzymywania newslettera jest Twój numer telefonu komórkowego.

Aby otrzymywać newsletter, dodajesz nasz podany numer telefonu do kontaktów w swoim telefonie i wysyłasz nam wiadomość „Start” przez WhatsApp. Wysyłając tę wiadomość na WhatsApp, wyrażasz zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w celu przesyłania newslettera. Następnie dodajemy Cię do naszej listy odbiorców newslettera.

Dane zebrane przez nas podczas zapisu na newsletter są wykorzystywane wyłącznie do celów marketingowych w ramach newslettera. W każdej chwili możesz zrezygnować z newslettera, wysyłając nam wiadomość „Stop” przez WhatsApp. Po rezygnacji Twój numer telefonu zostanie niezwłocznie usunięty z naszej listy newsletterowej, o ile nie wyraziłeś wyraźnej zgody na dalsze wykorzystanie danych lub nie zastrzegliśmy sobie innego, zgodnego z prawem wykorzystania danych, o czym informujemy w niniejszym oświadczeniu.

Pamiętaj, że WhatsApp Business ma dostęp do książki adresowej urządzenia mobilnego, z którego korzystamy do tego celu, i automatycznie przesyła zapisane tam numery telefonów na serwer firmy macierzystej Meta Platforms Inc. w USA.

Do wysyłki naszego newslettera WhatsApp używamy urządzenia mobilnego, w którego książce adresowej zapisane są wyłącznie dane kontaktowe WhatsApp naszych odbiorców newslettera. Dzięki temu mamy pewność, że każda osoba, której dane kontaktowe WhatsApp są zapisane w naszej książce adresowej, już przy pierwszym użyciu aplikacji na swoim urządzeniu, akceptując warunki korzystania z WhatsApp, wyraziła zgodę na przekazanie swojego numeru telefonu WhatsApp z książek adresowych swoich kontaktów czatowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Przekazywanie danych użytkowników, którzy nie korzystają z WhatsApp i/lub nie skontaktowali się z nami przez WhatsApp, jest tym samym wykluczone.

Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie danych przez WhatsApp, a także Twoje prawa i możliwości ustawień w celu ochrony prywatności znajdziesz w informacjach o ochronie danych WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Podpisaliśmy z WhatsApp umowę powierzenia przetwarzania danych, która chroni dane naszych odbiorców newslettera i zabrania ich przekazywania osobom trzecim.

W ramach wyżej wymienionych procesów przetwarzania może dojść do przekazywania danych na serwery Meta Platforms Inc. w USA.

Dostawca przystąpił do ram ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), który na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony zapewnia zgodność z europejskim poziomem ochrony danych.

7.5 Powiadomienie o dostępności towaru przez e-mail

Dla chwilowo niedostępnych produktów możesz zapisać się na powiadomienie e-mailowe o dostępności towaru. W takim przypadku wyślemy Ci jednorazowo wiadomość e-mail z informacją o dostępności wybranego przez Ciebie produktu. Jedynym wymaganym polem do wysłania tego powiadomienia jest Twój adres e-mail. Podanie dodatkowych danych jest dobrowolne i może zostać wykorzystane, aby zwrócić się do Ciebie osobiście. Do wysyłki maili stosujemy tzw. procedurę double opt-in, która zapewnia, że otrzymasz powiadomienie dopiero wtedy, gdy potwierdzisz swoją zgodę, klikając link weryfikacyjny wysłany na podany adres e-mail.

Aktywując link potwierdzający, wyrażasz zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. W tym celu zapisujemy Twój adres IP podany przez dostawcę usług internetowych (ISP) oraz datę i godzinę rejestracji, aby w razie potrzeby móc później wyjaśnić ewentualne nadużycia Twojego adresu e-mail. Dane zebrane podczas rejestracji do naszego powiadomienia e-mail o dostępności towaru wykorzystujemy wyłącznie w określonym celu.

Powiadomienia o dostępności możesz w każdej chwili anulować, wysyłając odpowiednią wiadomość do wskazanego na początku administratora. Po rezygnacji Twój adres e-mail zostanie niezwłocznie usunięty z naszej listy dystrybucyjnej, chyba że wyraźnie zgodzisz się na dalsze wykorzystanie swoich danych lub zastrzegliśmy sobie prawo do dalszego ich wykorzystywania, co jest dozwolone przez prawo i o czym informujemy Cię w niniejszym oświadczeniu.

7.6 Przypomnienia o koszyku przez e-mail

Jeśli przerwiesz zakupy u nas przed złożeniem zamówienia, masz możliwość otrzymania jednorazowego przypomnienia e-mail o zawartości swojego wirtualnego koszyka.

Jedynym wymaganym polem do wysłania tego przypomnienia jest Twój adres e-mail. Podanie innych danych jest dobrowolne i może być wykorzystane, aby zwrócić się do Ciebie osobiście. Do wysyłki maila stosujemy tzw. procedurę double opt-in, która zapewnia, że otrzymasz powiadomienie dopiero wtedy, gdy potwierdzisz swoją zgodę, klikając link weryfikacyjny wysłany na podany adres e-mail.

Aktywując link potwierdzający, wyrażasz zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w celu wysłania przypomnienia o koszyku. W tym celu zapisujemy Twój adres IP podany przez dostawcę usług internetowych (ISP) oraz datę i godzinę rejestracji, aby w razie potrzeby móc później wyjaśnić ewentualne nadużycia Twojego adresu e-mail. Dane zebrane podczas rejestracji do naszego powiadomienia e-mail wykorzystujemy wyłącznie w określonym celu.

Przypomnienia o koszyku możesz w każdej chwili anulować, wysyłając odpowiednią wiadomość do wskazanego na początku administratora. Po rezygnacji Twój adres e-mail zostanie niezwłocznie usunięty z naszej listy dystrybucyjnej, chyba że wyraźnie zgodzisz się na dalsze wykorzystanie swoich danych lub zastrzegliśmy sobie prawo do dalszego ich wykorzystywania, co jest dozwolone przez prawo i o czym informujemy Cię w niniejszym oświadczeniu.

8) Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia

8.1 W zakresie niezbędnym do realizacji umowy w celach dostawy i płatności, przekazujemy zebrane przez nas dane osobowe zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO wybranemu przewoźnikowi oraz wybranemu bankowi.

Jeśli na podstawie odpowiedniej umowy jesteśmy zobowiązani do dostarczania Ci aktualizacji dla towarów z elementami cyfrowymi lub produktów cyfrowych, przetwarzamy przekazane przez Ciebie przy zamówieniu dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres, adres e-mail), aby zgodnie z naszym obowiązkiem informacyjnym wynikającym z art. 6 ust. 1 lit. c RODO poinformować Cię osobiście o nadchodzących aktualizacjach w ustawowo przewidzianym terminie, korzystając z odpowiedniego kanału komunikacji (np. pocztą lub e-mailem). Twoje dane kontaktowe są wykorzystywane wyłącznie w celu przekazywania informacji o aktualizacjach, do których jesteśmy zobowiązani, i przetwarzane przez nas tylko w zakresie niezbędnym do przekazania tych informacji.

Do realizacji Twojego zamówienia współpracujemy także z poniższymi usługodawcami, którzy wspierają nas częściowo lub w całości w realizacji zawartych umów. Tym usługodawcom przekazywane są określone dane osobowe zgodnie z poniższymi informacjami.

8.2 W przypadku zamówienia towarów z ograniczeniem wiekowym, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie nieletnich upewniamy się, że osiągnąłeś wymagany prawem minimalny wiek dla danego produktu. W tym celu stosujemy procedurę weryfikacji wieku, która pozwala nam potwierdzić Twoją tożsamość (sprawdzenie wieku) i w razie potrzeby przeprowadzić autoryzację. W tym celu korzystamy z usługi Ident-Check firmy DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn.

W celu sprawdzenia wymaganego minimalnego wieku, wybrane dane osobowe są przekazywane powyższemu usługodawcy. Przetwarzanie tych danych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego nadrzędnego, uzasadnionego interesu w zapewnieniu zgodności oferty z przepisami o ochronie nieletnich oraz w celu przestrzegania przepisów prawa dotyczących ochrony nieletnich.

8.3 Przekazywanie danych osobowych firmom kurierskim

- DHL

Jako przewoźnika korzystamy z następującego dostawcy: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Niemcy

Przekazujemy Twój adres e-mail i/lub numer telefonu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO przed dostawą towaru w celu ustalenia terminu dostawy lub powiadomienia o dostawie do dostawcy, jeśli wyraziłeś na to wyraźną zgodę podczas składania zamówienia. W przeciwnym razie, w celu realizacji dostawy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, przekazujemy dostawcy jedynie imię i nazwisko odbiorcy oraz adres dostawy. Przekazanie danych następuje tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do dostarczenia towaru. W takim przypadku wcześniejsze ustalenie terminu dostawy z dostawcą lub powiadomienie o dostawie nie jest możliwe.

Zgodę możesz w każdej chwili odwołać ze skutkiem na przyszłość wobec wyżej wskazanego administratora lub wobec dostawcy.

8.4 Korzystanie z usług płatniczych (dostawców płatności)

- Klarna

Na tej stronie dostępne są jedna lub więcej metod płatności online od następującego dostawcy: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja

Aby móc zaoferować Ci metody płatności Klarna, podczas finalizacji zamówienia możemy przekazać Twoje dane osobowe w postaci danych kontaktowych i zamówienia do Klarna, żeby Klarna mogła ocenić, czy kwalifikujesz się do ich metod płatności ¹ oraz dostosować te metody płatności do Ciebie. ² Przekazanie Twoich danych osobowych odbywa się zgodnie z polityką prywatności Klarna.  

Wybierając metodę płatności dostawcy, w której płacisz z góry (np. płatność kartą kredytową), przekazujemy temu dostawcy podane przez Ciebie podczas składania zamówienia dane płatnicze (w tym imię i nazwisko, adres, informacje o banku i karcie płatniczej, walutę i numer transakcji) oraz informacje o zawartości zamówienia zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przekazanie Twoich danych następuje wyłącznie w celu realizacji płatności z dostawcą i tylko w zakresie niezbędnym do tego celu.

Wybierając metodę płatności, w której dostawca dokonuje przedpłaty (np. zakup na fakturę, raty lub polecenie zapłaty), podczas składania zamówienia zostaniesz poproszony o podanie określonych danych osobowych (imię i nazwisko, ulica, numer domu, kod pocztowy, miejscowość, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie dane alternatywnej metody płatności).

Aby chronić nasze uzasadnione interesy związane z oceną zdolności płatniczej naszych klientów, przekazujemy te dane dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu przeprowadzenia kontroli wiarygodności kredytowej. Dostawca sprawdza na podstawie podanych przez Ciebie danych osobowych oraz innych informacji (takich jak zawartość koszyka, kwota zamówienia, historia zamówień, doświadczenia płatnicze), czy wybrana przez Ciebie metoda płatności może zostać przyznana z uwzględnieniem ryzyka niewypłacalności i/lub ryzyka niespłacenia należności.

Przy podejmowaniu decyzji w ramach weryfikacji wniosku, oprócz wewnętrznych kryteriów dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, mogą być również brane pod uwagę informacje o tożsamości i zdolności kredytowej z następujących biur informacji gospodarczej:

Weryfikacja wniosku Klarna

Informacja o zdolności kredytowej może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. wartości scoringowe). Jeśli wartości scoringowe są uwzględniane w wyniku oceny zdolności kredytowej, opierają się one na naukowo uznanej metodzie matematyczno-statystycznej. Do obliczania wartości scoringowych brane są pod uwagę m.in., ale nie wyłącznie, dane adresowe.

Możesz w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych, wysyłając nam wiadomość lub kontaktując się bezpośrednio z dostawcą. Jednak dostawca może nadal mieć prawo do przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli jest to niezbędne do prawidłowego rozliczenia płatności zgodnie z umową.
- SOFORT

Na tej stronie dostępna jest jedna lub więcej internetowych metod płatności od następującego dostawcy: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monachium, Niemcy

Wybierając metodę płatności dostawcy, w której dokonujesz przedpłaty (np. płatność kartą kredytową), przekazujemy mu podane przez Ciebie podczas składania zamówienia dane płatnicze (w tym imię i nazwisko, adres, informacje o rachunku bankowym i karcie płatniczej, walutę i numer transakcji) oraz informacje o zawartości zamówienia zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przekazanie Twoich danych następuje w tym przypadku wyłącznie w celu realizacji płatności z dostawcą i tylko w zakresie niezbędnym do tego celu.

9) Retargeting/ Remarketing i śledzenie konwersji

Meta Pixel z rozszerzonym dopasowaniem danych

W ramach naszej oferty online korzystamy w trybie rozszerzonego dopasowania danych z usługi „Meta Pixel” od następującego dostawcy: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlandia („Meta”)

Gdy użytkownik kliknie reklamę zamieszczoną przez nas na Facebooku lub Instagramie, za pomocą „Meta Pixel” do adresu URL naszej podlinkowanej strony dodawany jest parametr. Ten parametr URL jest następnie, po przekierowaniu, zapisywany w przeglądarce użytkownika przez plik cookie ustawiony przez naszą stronę. Dodatkowo ten plik cookie zbiera konkretne dane klienta, takie jak adres e-mail, które pozyskujemy na naszej stronie powiązanej z reklamą na Facebooku lub Instagramie podczas takich działań jak finalizacja zakupu, logowanie na konto czy rejestracja (rozszerzone dopasowanie danych). Plik cookie jest następnie odczytywany i umożliwia przekazanie danych, w tym konkretnych danych klienta, do Meta.

Korzystamy z „Meta Pixel” z rozszerzonym dopasowaniem danych, żeby nasze reklamy („Ads”) na Facebooku i/lub Instagramie były skuteczniejsze i lepiej dopasowane do zainteresowań użytkowników lub posiadały określone cechy (np. zainteresowania konkretnymi tematami lub produktami, ustalane na podstawie odwiedzanych stron), które przekazujemy do Meta („Custom Audiences”).

Dodatkowo analizujemy skuteczność naszych reklam, śledząc, czy użytkownicy po kliknięciu reklamy zostali przekierowani na naszą stronę (konwersja). W porównaniu do standardowej wersji „Meta Pixel” funkcja rozszerzonego dopasowania danych pomaga nam lepiej mierzyć skuteczność naszych kampanii reklamowych, rejestrując więcej przypisanych konwersji.

Wszystkie przekazane dane są przechowywane i przetwarzane przez Meta, dzięki czemu możliwe jest przypisanie ich do konkretnego profilu użytkownika, a Meta może wykorzystywać te dane do własnych celów reklamowych zgodnie z polityką wykorzystania danych Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Dane te mogą umożliwić Meta oraz jej partnerom wyświetlanie reklam na Facebooku i poza nim.

Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności ustawianie plików cookie w celu odczytu informacji na używanym urządzeniu, są realizowane wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz nam na to wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując tę usługę w udostępnionym na stronie narzędziu do zarządzania zgodą na pliki cookie („Cookie-Consent-Tool”).

Zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych odwiedzających naszą stronę i zabrania nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

Informacje generowane przez Meta są zazwyczaj przesyłane na serwer Meta i tam przechowywane; w tym kontekście może też dojść do przekazania danych na serwery Meta Platforms Inc. w USA.

Dla przekazywania danych do USA, dostawca przystąpił do EU-US Data Privacy Framework, który na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony zapewnia zgodność z europejskim poziomem ochrony danych.

10) Funkcjonalności strony

Google Web Fonts

Ta strona korzysta z tzw. Web Fonts od następującego dostawcy, aby zapewnić jednolity wygląd czcionek: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia

Gdy wchodzisz na stronę, Twoja przeglądarka ładuje potrzebne Web Fonts do pamięci podręcznej, żeby poprawnie wyświetlić teksty i czcionki, i nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami dostawcy. Przy tym określone informacje o przeglądarce, w tym Twój adres IP, są przekazywane do dostawcy.

Dane mogą być również przekazywane do: Google LLC, USA

Przetwarzanie danych osobowych w związku z połączeniem z dostawcą czcionek odbywa się tylko wtedy, gdy wyraziłeś na to wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę możesz w każdej chwili cofnąć ze skutkiem na przyszłość, wyłączając tę usługę przez narzędzie do zarządzania zgodami na pliki cookie dostępne na stronie. Jeśli Twoja przeglądarka nie obsługuje Web Fonts, zostanie użyta standardowa czcionka z Twojego komputera.

Dla przekazywania danych do USA, dostawca przystąpił do EU-US Data Privacy Framework, który na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony zapewnia zgodność z europejskim poziomem ochrony danych.

Dalsze informacje o polityce prywatności Google znajdziesz tutaj: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11) Narzędzia i inne

11.1 - sevDesk

Do prowadzenia księgowości korzystamy z usługi opartego na chmurze oprogramowania księgowego od następującego dostawcy: sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg, Niemcy

Dostawca przetwarza faktury przychodzące i wychodzące, a w razie potrzeby także ruchy bankowe naszej firmy, aby automatycznie rejestrować faktury, dopasowywać je do transakcji i na tej podstawie w częściowo zautomatyzowanym procesie tworzyć księgowość finansową.

Jeśli przy tym przetwarzane są dane osobowe, odbywa się to na podstawie naszego uzasadnionego interesu w efektywnej organizacji i dokumentacji naszych procesów biznesowych.

11.2 Narzędzie do zarządzania zgodami na pliki cookie

Ta strona korzysta z tzw. „narzędzia zgody na pliki cookie”, aby uzyskać skuteczną zgodę użytkowników na pliki cookie wymagające zgody oraz aplikacje oparte na plikach cookie. „Narzędzie zgody na pliki cookie” wyświetla się użytkownikom przy wejściu na stronę w formie interaktywnego interfejsu, na którym można zaznaczyć zgodę na określone pliki cookie i/lub aplikacje oparte na plikach cookie. Dzięki temu narzędziu wszystkie pliki cookie/usługi wymagające zgody są ładowane tylko wtedy, gdy użytkownik wyrazi na nie zgodę poprzez zaznaczenie odpowiednich opcji. W ten sposób zapewniamy, że takie pliki cookie są ustawiane na urządzeniu użytkownika tylko wtedy, gdy wyrazi on na to zgodę.

Narzędzie ustawia technicznie niezbędne pliki cookie, aby zapisać Twoje preferencje dotyczące plików cookie. Dane osobowe użytkowników nie są przy tym co do zasady przetwarzane.

Jeśli w pojedynczych przypadkach dojdzie do przetwarzania danych osobowych (np. adresu IP) w celu zapisania, przypisania lub rejestrowania ustawień plików cookie, odbywa się to zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w zapewnieniu zgodnego z prawem, indywidualnego i przyjaznego dla użytkownika zarządzania zgodami na pliki cookie, a tym samym zgodnego z prawem kształtowania naszej obecności w internecie.

Dodatkową podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Jako administratorzy mamy prawny obowiązek uzależnić stosowanie technicznie niekoniecznych plików cookie od zgody użytkownika.

W razie potrzeby zawarliśmy z dostawcą umowę powierzenia przetwarzania danych, która zapewnia ochronę danych odwiedzających naszą stronę i zabrania nieuprawnionego przekazywania ich osobom trzecim.

Dalsze informacje o operatorze oraz opcjach ustawień narzędzia zgody na pliki cookie znajdziesz bezpośrednio w odpowiednim interfejsie na naszej stronie.

12) Prawa osoby, której dane dotyczą

12.1 Obowiązujące przepisy o ochronie danych przyznają Ci wobec administratora następujące prawa dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych (prawa do informacji i interwencji), przy czym warunki ich realizacji wynikają z podanej podstawy prawnej:

• Prawo do informacji zgodnie z art. 15 RODO;
• Prawo do sprostowania zgodnie z art. 16 RODO;
• Prawo do usunięcia zgodnie z art. 17 RODO;
• Prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO;
• Prawo do powiadomienia zgodnie z art. 19 RODO;
• Prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO;
• Prawo do cofnięcia udzielonej zgody zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO;
• Prawo do złożenia skargi zgodnie z art. 77 RODO.

12.2 PRAWO SPRZECIWU

JEŚLI PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE NA PODSTAWIE NASZEGO PRZEWAŻAJĄCEGO UZASADNIONEGO INTERESU W RAMACH WYWAŻENIA INTERESÓW, MASZ PRAWO W DOWOLNYM MOMENCIE WNIEŚĆ SPRZECIW Z POWODÓW WYNIKAJĄCYCH Z TWOJEJ SZCZEGÓLNEJ SYTUACJI, ZE SKUTKIEM NA PRZYSZŁOŚĆ.

JEŚLI SKORZYSTASZ ZE SWOJEGO PRAWA DO SPRZECIWU, ZAPRZESTANIEMY PRZETWARZANIA DANYCH, KTÓRYCH DOTYCZY SPRZECIW. DALSZE PRZETWARZANIE MOŻE JEDNAK NASTĄPIĆ, JEŚLI WYKAŻEMY ISTNIENIE WAŻNYCH, UZASADNIONYCH PODSTAW DO PRZETWARZANIA, KTÓRE MAJĄ PIERWSZEŃSTWO PRZED TWOIMI INTERESAMI, PRAWAMI I WOLNOŚCIAMI, LUB JEŚLI PRZETWARZANIE SŁUŻY DOCHODZENIU, WYKONYWANIU LUB OBRONIE ROSZCZEŃ PRAWNYCH.

JEŚLI TWOJE DANE OSOBOWE SĄ PRZEZ NAS PRZETWARZANE W CELU MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO, MASZ PRAWO W KAŻDEJ CHWILI WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA TWOICH DANYCH OSOBOWYCH W TAKIM CELU. MOŻESZ SKORZYSTAĆ ZE SPRZECIWU W SPOSÓB OPISANY POWYŻEJ.

JEŚLI SKORZYSTASZ ZE SWOJEGO PRAWA DO SPRZECIWU, ZAPRZESTANIEMY PRZETWARZANIA DANYCH, KTÓRYCH DOTYCZY SPRZECIW, W CELACH MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO.

13) Okres przechowywania danych osobowych

Okres przechowywania danych osobowych zależy od odpowiedniej podstawy prawnej, celu przetwarzania oraz – jeśli ma to zastosowanie – od ustawowego okresu przechowywania (np. wynikającego z przepisów handlowych lub podatkowych).

W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, dane te są przechowywane do momentu cofnięcia zgody.

Jeśli istnieją ustawowe okresy przechowywania dla danych przetwarzanych w ramach zobowiązań umownych lub podobnych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, dane te są rutynowo usuwane po upływie tych okresów, o ile nie są już potrzebne do realizacji umowy lub jej zawarcia i/lub nie istnieje po naszej stronie uzasadniony interes w dalszym przechowywaniu.

W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, dane te są przechowywane do momentu skorzystania przez Ciebie z prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO, chyba że wykażemy istnienie ważnych, uzasadnionych podstaw do przetwarzania, które mają pierwszeństwo przed Twoimi interesami, prawami i wolnościami, lub przetwarzanie służy dochodzeniu, wykonywaniu lub obronie roszczeń prawnych.

W przypadku przetwarzania danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, dane te są przechowywane do momentu skorzystania przez Ciebie z prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 2 RODO.

Jeśli z innych informacji zawartych w tym oświadczeniu dotyczących konkretnych sytuacji przetwarzania nie wynika inaczej, przechowywane dane osobowe zostaną usunięte, gdy nie będą już potrzebne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetworzone.