La protección de envío de Happys es un servicio adicional opcional de 2,99 € por pedido. Solo tienes que marcar la casilla en tu carrito. Si algo le pasa a tu paquete después de la entrega, nos encargamos de la reposición con prioridad y sin discusiones.
Incluido: paquetes entregados según el seguimiento que nunca te llegaron, paquetes robados después de la entrega y la gestión prioritaria de tu reclamación.
No incluido: dirección de entrega incorrecta o incompleta, cambio de opinión, retrasos de la empresa de transporte, aranceles e impuestos de importación.
Tus derechos legales no se ven afectados: si un paquete se pierde de camino o llega dañado, recibes una reposición o te devolvemos el dinero, incluso sin protección de envío.