Zaščita pošiljke Happys je prostovoljna dodatna storitev za 2,99 € na naročilo. Samo označi polje v košarici. Če gre po dostavi s tvojim paketom kaj narobe, prednostno in brez razprave poskrbimo za zamenjavo.
Vključeno: paketi, ki so bili po sledenju dostavljeni, a niso prispeli do tebe, paketi, ukradeni po dostavi, in prednostna obravnava tvoje prijave.
Ni vključeno: napačen ali nepopoln naslov za dostavo, premislek, zamude prevoznika, carine in uvozne dajatve.
Tvoje zakonske pravice ostanejo nespremenjene: če se paket na poti izgubi ali prispe poškodovan, dobiš zamenjavo ali denar nazaj tudi brez zaščite pošiljke.